Generell gilt

• Der eigene Mund-Nasen-Schutz ist für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren im Hotel zu tragen. Bestimmte Bereiche können ausgenommen werden – detaillierte Informationen dazu sind in den einzelnen Bereichen angeführt bzw. ausgehängt.
• Beim Betreten aller Räumlichkeiten ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt
  leben, ein Abstand von mindestens 1 Meter einzuhalten.
• Die Reinigung und Desinfektion aller Bereiche erfolgt mit einem festgelegten Reinigungskonzept und ausschließlich durch unsere geschulten Mitarbeiter.
• Beim Auftreten von Symptomen während des Aufenthalts gilt es, das Zimmer nicht zu verlassen und umgehend die Rezeption zu informieren.
  
  

Vor Ihrer Anreise

• Erhalten Sie von uns Nachrichten mit Informationen und Empfehlung rund um einen gelungenen Winterurlaub bei uns.
• Auch informieren wir Sie über Punkte, welche im Umgang mit Covid-19 in unserem Hause zu beachten sind.
  Melden Sie sich gleich Hier zum Newsletter an.
• Bitte beachten Sie (potenzielle) Einreisebeschränkungen bzw. allfällige Verpflichtungen zum Mitführen von ärztlichen Zeugnissen bei der Einreise. Die Webseite der Europäischen Kommission bietet eine gute Übersicht.
  
  

Storno

Sie haben immer die Möglichkeit bis zu 2 bzw. 7 Tage vor Anreise kostenfrei zu stornieren.

• 27.11.2020-25.12.2020; bis 2 Tage vor Anreise kostenfreie Stornomöglichkeit
• 26.12.2020-07.01.2021; bis 7 Tage vor Anreise kostenfreie Stornomöglichkeit
• 08.01.2021-12.02.2021; bis 2 Tage vor Anreise kostenfreie Stornomöglichkeit
• 13.02.2021-19.02.2021; bis 7 Tage vor Anreise kostenfreie Stornomöglichkeit
• 20.02.2021-26.03.2021; bis 2 Tage vor Anreise kostenfreie Stornomöglichkeit
• 27.03.2021-03.04.2021; bis 7 Tage vor Anreise kostenfreie Stornomöglichkeit
• 04.04.2021-17.04.2021; bis 2 Tage vor Anreise kostenfreie Stornomöglichkeit
  
  

» Hier finden Sie auch alle Informationen zu den Maßnahmen des Urlaubslandes Tirol.

• Der eigene MNS ist für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren von und bis in die Empfangshalle sowie an der Rezeption zu tragen.
• Beim Betreten des Bereichs und in allen genannten Bereichen ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein Abstand von mindestens 1 Meter einzuhalten.
• Sie werden bei Ihrer Anreise und auch regelmäßig während Ihrem Aufenthalt von unserem geschulten Personal auf erhöhte Temperatur gemessen (Fieberthermometer mit Laser)
• Check in: Ab 15.00 Uhr steht Ihr gebuchtes Hotelzimmer zum Bezug bereit. Sollten Sie schon genau wissen, wann Sie bei uns einchecken werden, so wären wir Ihnen aus organisatorischen Gründen sehr verbunden, wenn Sie uns das kurz mitteilen könnten.
• Check out: Ihr Zimmer ist am Abreisetag bitte bis 11.00 Uhr freizugeben. Wir bitten Sie höflichst, dies gewissenhaft einzuhalten, denn so können wir die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle gewährleisten.
• Bitte verzichten wir auf Händeschütteln und Umarmungen. Gerne empfangen und verabschieden wir Sie mit einem herzlichen Lächeln
• Sollte es in unserer Lobby zu Wartezeiten bei der An- oder Abreise kommen, so nehmen Sie gerne in unserer Lounge – gegenüber der Rezeption – Platz. Auf den Sitzplätzen besteht keine MNS Pflicht.
  
  

Ihr Hotelzimmer

• Wird mit einem festgelegten Reinigungskonzept und ausschließlich durch unsere geschulten Mitarbeiter gereinigt.
• Während der Reinigung darf ausschließlich das Zimmermädchen bzw. der Zimmerbursche alleine im Zimmer sein.

• Der eigene MNS ist für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren von und bis zu den unten genannten Bereichen zu tragen.
• Beim Betreten des Bereichs und in allen genannten Bereichen ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein Abstand von mindestens 1 Meter einzuhalten.
  
  

MOOSClub (Mooshaus)
Ravensburger Spielewelt Kühtai mit Betreuung (ab 4 Jahren), verfügt über ein Hochleistungslüftungssystem – ist geöffnet
Teens Lounge (Mooshaus)
mit Betreuung für Teens ab (ab 12 Jahren), verfügt über ein Hochleistungslüftungssystem – ist geöffnet
Kino
mit Spannung, Spaß & Abenteuer, verfügt über ein Hochleistungslüftungssystem – ist geöffnet
Spielzimmer Sporthotel und Alpenrose
Die Spielzimmer sind geöffnet

• Der MNS ist für Pädagoginnen und Pädagogen und Eltern beim Austausch untereinander zu tragen.
• Das Händewaschen mit Kindern ist sowohl nach Betreten der Einrichtung (min. 30 Sek.), als auch regelmäßig während der Betreuung vorgesehen.
• Es erfolgt eine altersadäquate Aufklärung über Hygiene (Husten/Niesen).
• Die Räumlichkeiten werden regelmäßig trotz Hochleistungslüftung zusätzlich händisch gelüftet.
• Bei Krankheitsanzeichen der Kinder: Unbedingtes Fernbleiben von der Kinderbetreuung und umgehende Meldung an der Rezeption!
• Die Reinigung und Desinfektion aller Bereiche erfolgt mit einem festgelegten Reinigungskonzept und ausschließlich durch unsere geschulten Mitarbeiter.

Bei Anreise erhalten GERBER HOTELS-Gäste eine besondere Karte als Zimmerschlüssel überreicht: Die GERBER CARD. Sie begleitet den Gast den gesamten Skiurlaub über, denn sie ist neben dem Skipass auch als bargeldloses Zahlungsmittel in allen Gerber-Betrieben in Kühtai auf 2.020 m einsetzbar.

Alles mit einer Karte bezahlen: Vom Drink im Liegestuhl auf der Drei Seen Hütte, das Mittagessen im à la Carte-Restaurant auf der Sonnenterrasse im Winterresort Mooshaus****s oder doch lieber in der Alpenrose**** Buffetwelt, bei einer original italienischen Pizza im Da Bruno, ein Mittagssnack im Sporthotel Kühtai, abends extravagantes Sushi im das Gerbers mit anschließendem Cocktail in der Bar 2020 bis hin zum Shopping und Skiverleih im GERBER SPORTS.

UND das Beste kommt zu Schluss: Mit der GERBER CARD erhalten Sie in allen Gerber-Betrieben auf die Speisen 10% Rabatt.

Facts

• Zimmerschlüssel
• Skipass
• Bargeldloses Bezahlen in allen Gerber Betriebe: Mooshaus****s, Alpenrose****, Sporthotel****, Pizzeria Da Bruno, Drei Seen Hütte, das Gerbers – Fine Asian Cuisine, Bar 2020, GERBER SPORTS
• 10% Rabatt auf alle Speisen in den Gerber Hotels Gastronomiebetrieben
• 10% Rabatt auf den Skiverleih und den Einkauf im GERBER SPORTS Sportshop
  
  

GERBER CARD Gold
All Inclusive Urlaub in Kühtai genießen
Neben der klassischen Gerber Card gibt es erstmalig in der Wintersaison 2019/2020 ein neues Highlight für unsere Gäste. Genießen Sie grenzenloses Urlaubserlebnis ultra all inclusive mit unserer neuen GERBER CARD GOLD. Ab einem Aufenthalt von 3 Nächten können Sie die GCG erwerben und erhalten damit nicht nur Ihren Zimmerschlüssel, sondern genießen unbegrenzten Urlaubsspaß in allen unseren Betrieben.

Erleben Sie folgende Leistungen mit der GERBER CARD GOLD
(gültig am Anreisetag, nicht am Abreisetag)

• Zimmerschlüssel
• Speisen & Getränke im Hotel Alpenrose, Hotel Mooshaus, Sporthotel Kühtai, da Bruno, Bar 2020 und auf der Drei Seen Hütte
• Skiverleih im GERBER SPORTS
• Skipass für Ihren Aufenthalt
• Eine Weinverkostung in der Skylounge im Mooshaus
• Ein Fondue-Abend auf der Drei Seen Hütte (Tisch-Anzahl limitiert)
• Ein Besuch im das Gerbers – Fine Asian Cuisine (Tisch-Anzahl limitiert)
• Eine Massage oder Kosmetikbehandlung nach Wahl
• Minus 10% Rabatt auf einen Einkauf im GERBER SPORTS
• Bargeldlose Bezahlung während Ihres Urlaubs für Shopping & Wellness in den GERBER HOTEL-Betrieben

Der Spa & Wellness-Bereich ist unseren Hotelgästen vorbehalten.

Der MNS ist im Spa & Wellness-Bereich zu tragen. Ausgenommen sind Feuchträume wie Duschen und Schwimmhallen.
Beim Betreten des Bereichs und in allen genannten Bereichen ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein Abstand von mindestens 1 Meter einzuhalten.

Sauna und Relax

• Finnische Sauna, Dampfbad, Kräuterbad, Bio-Sauna, Infrarotkabinen in allen 3 Hotels sind geöffnet
• Die Beschränkung sieht den Mindestabstand von 1m vor.
• Das Dampfbad steht ausschließlich zur Einzelnutzung bzw. zur Nutzung mit Personen aus der eigenen Familie zur Verfügung.
• Die Saunen, Bäder bzw. Kabinen haben aufgrund der Abstandsregeln eine maximale Personenkapazität. Diese wird vor der jeweiligen Kabine angegeben.
  
  

Pools

• Alle Pools sind geöffnet
• Auch hier sind die Abstandsregeln und die verbundenen maximalen Personenanzahlen einzuhalten – diese finden Sie jeweils vor den einzelnen Pools.
  
  

Ruhebereiche

• Alle Ruhebereiche sind geöffnet.
• Hier sind ebenfalls die Abstandsregeln und die verbundenen maximalen Personenanzahlen einzuhalten.
• Zwischen den Liegen gilt ebenfalls der Mindestabstand von 1m. Auf der Liege muss kein MNS getragen werden.
  
  

Beauty und Massagen

• Massagen, Kosmetikbehandlungen, Byonik & Slimyonik sowie Schönheits- und Vitalbehandlungen – finden statt
• Unsere Mitarbeiter tragen Mund-Nasen-Schutz.
• Wir bitten um rechtzeitige Terminvereinbarung bzw. Onlinereservierung

Die Reinigung und Desinfektion aller Bereiche erfolgt mit einem festgelegten Reinigungskonzept und ausschließlich durch unsere geschulten Mitarbeiter.

GERBER SPORTS

• Sportgeschäft, Skiverleih, Skischule – ist geöffnet
• Der eigene MNS ist für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren zu tragen.
• Beim Betreten des Bereichs und in allen genannten Bereichen ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein Abstand von mindestens 1 Meter einzuhalten.
• Einschränkungen kann es Aufgrund der Abstandsregeln im Bereich der Personenkapazitäten im Geschäft geben. Die maximale Anzahl der Personen wird vor dem Eingang angegeben bzw. von unseren Mitarbeitern kommuniziert. Wir bitten Sie in dem Fall höflichst den Anweisungen des Personals Folge zu leisten.
• Eine Skikursgruppe darf derzeit aus maximal 10 Personen (inkl. Skilehrer) bestehen

Nutzen Sie bereits jetzt die die Onlinereservierung direkt, per Mail oder per Telefon. Sie können Ihr Equipment bis zum Tag der Anreise kostenfrei stornieren.

Drei Seen Hütte

• Unsere Hütte mitten auf der Piste – ist geöffnet
• Verringerte Kapazität, welche sorgfältig kontrolliert wird
• Exklusiv für unsere GERBER HOTELS-Gäste: Unsere Fondueabende am Dienstag und Donnerstag auf der DreiSeenHütte
• Der eigene MNS ist für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren in der Kabine der Pistenraupe sowie außerhalb des zugewiesenen Sitzplatzes zu tragen.
• Beim Betreten des Bereichs und in allen genannten Bereichen ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein Abstand von mindestens 1 Meter einzuhalten.
• Einschränkungen kann es Aufgrund der Abstandsregeln im Bereich der Personenkapazitäten in der Pistenraupe sowie in der Hütte geben.
• Die maximale Anzahl der Personen wird mit einem Aushang am Eingang bzw. von der Rezeption kommuniziert. Wir bitten Sie den Anweisungen des Personals Folge zu leisten.
• Die Reinigung und Desinfektion aller Bereiche erfolgt mit einem festgelegten Reinigungskonzept und ausschließlich durch unsere geschulten Mitarbeiter.
  
  

Der Ziesel

• Ist weiterhin über unseren Partner Robert Schweighofer von der Offroad Arena in Axams buchbar.
• Wir bitten um direkte Kontaktaufnahmen unter office@arena-x.at oder +43 677 62074446
   

• Der Halbpensionsbereich (Frühstück & Abendessen) ist unseren Hotelgästen vorbehalten. (Mooshaus)
• Der eigene MNS ist für Erwachsene und Kinder ab 6 Jahren außerhalb des zugewiesenen Sitzplatzes zu tragen.
• Beim Betreten des Bereichs und in allen genannten Bereichen ist gegenüber Personen, die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein Abstand von mindestens 1 Meter einzuhalten.
  
  

Restaurant & Buffet

• Speisesaal für das Frühstücksbuffet und das Abendessen
• Buffets finden unter Einhaltung der Hygienevorschriften (Handdesinfektion und/oder die Einweghandschuhe) und mit dem nötigen Abstand statt.
• Wir bitten alle Personen, bei jedem Gang zum Buffet den eigenen MNS zu tragen und sich die Hände an den Desinfektionsspendern zu desinfizieren und/oder die Einweghandschuhe zu benutzen
  
  

das Gerbers – Fine Asian Cuisine mit Gipfelblick ist geöffnet

Maximale Personenanzahl an einem Tisch: 10 Personen
Die Tische werden so platziert, dass zu Personen die nicht im gemeinsamen Haushalt leben, ein Abstand von mindestens 1 Meter besteht. Wir danken für Ihr Verständnis, dass konkrete Tischwünsche aufgrund der einzuhaltenden Mindestabstände nicht möglich sind.

Bar & Lounge

• Im Indoor-Bereich ist die Konsumation von Speisen und Getränken nur an Sitzplätzen gestattet. Die Plätze an der Bar sind daher nur eingeschränkt bzw. bei Ausweitung der Maßnahme nicht nutzbar.

Die Reinigung und Desinfektion aller Bereiche erfolgt mit einem festgelegten Reinigungskonzept und ausschließlich durch unsere geschulten Mitarbeiter.

• Unsere Mitarbeiter werden regelmäßig auf Covid-19 getestet
• Bei den geringsten Anzeichen von Symptomen bzw. erhöhter Temperatur besteht absolutes Arbeitsverbot
• Wir bilden in unseren Betrieben eigene Covid-19 Beauftragte aus, um unseren Gästen die höchste Sicherheit zu garantieren
• Eigene Mitarbeiter App bzgl. Fortbildung und Hygienemaßnahmen
• MNS Pflicht bei all unserem Mitarbeitern
• Unsere hohen Sicherheits- und Hygienestandards werden mit unseren Mitarbeitern laufend besprochen und gegeben falls adaptiert

Anreise
Sie werden bei Ihrer Anreise von unserem geschulten Personal bzw. Covid-19 Beauftragten auf erhöhte Temperatur gemessen (Messung mittels Laser Thermometer bzw. Wärmekameras)

Sollte bei Ihnen oder einem Familienmitglied erhöhte Temperatur (über 38 Grad Celsius) oder andere eindeutige Symptome festgestellt werden so bitten wir Sie, umgehend unseren Kühtai Arzt (Dr. Erik Austad) zu konsultieren. Dort wird dann ein Covid-19 Schnelltest bei Ihnen durchgeführt. Sollte der Test positiv sein, so empfehlen wir ausdrücklich, die Heimreise anzutreten bzw. den behördlichen Auflagen über diese Reise Folge zu leisten. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, in einem vom Land Tirol eigens eingerichtetem Safehouse in Innsbruck eine 10 tägige Quarantäne zu verbringen. Wir arbeiten auch stetig an internen Lösungen, um unseren Gästen einen so unkomplizierten Ablauf wie möglich zu garantieren . Bitte beachten Sie, dass lt. Verordnung Ihre gesamte Familie dann in Quarantäne muss.

Während Ihres Aufenthaltes
Sollten während Ihres Aufenthaltes Anzeichen einer Infektion entstehen bzw. einer unserer Covid – 19 Beauftragten erhöhte Temperatur bei Ihnen feststellen, so bitten wir Sie, unverzüglich mitsamt Ihrer ganzen Familie in Ihr Zimmer zu gehen. Dr. Austad wird schnellstmöglich dann einen Covid-19 Test bei Ihnen in Ihrem Zimmer durchführen. Sollte der Test positiv sein, so empfehlen wir ausdrücklich, die Heimreise anzutreten bzw. den behördlichen Auflagen über diese Reise Folge zu leisten. Es besteht ebenfalls die Möglichkeit, in einem vom Land Tirol eigens eingerichtetem Safehouse in Innsbruck eine 10 tägige Quarantäne zu verbringen. Wir arbeiten auch stetig an internen Lösungen, um unseren Gästen einen so unkomplizierten Ablauf wie möglich zu garantieren. Bitte beachten Sie, dass lt. Verordnung Ihre gesamte Familie dann in Quarantäne muss.

Wenn Sie außerhalb der Geschäftszeiten von Dr. Austad anreisen, haben Sie die Möglichkeit, bei uns im Hotel einen Covid-19 Schnelltest durchzuführen. Der Test muss von unserem eigens geschulten Personal durchgeführt werden.

Das Kühtai ist ein überschaubarer Ort und liegt auf 2.020 Metern Seehöhe im Sellraintal. Mit seinen knapp 2.000 Gästebetten wird schon seit Jahren bewusst auf Entschleunigung und Ruhe gesetzt. Auch auf den Skipisten werden Menschenansammlungen aufgrund von sehr hohen Beförderungskapazitäten bei den Liften vermieden. Hier ist Anstehen ein Fremdwort. Freuen Sie sich also auf ruhige und entspannte Tage mit Freunden oder Familie, wenn Sie Ihren Urlaub in einem der schneesichersten Skigebiete Österreichs verbringen.

Vorteile, die Sie ohnehin im Kühtai genießen

• Der Einstieg ins Skigebiet kann praktisch über fast jede unserer Anlagen im Kühtai erfolgen. Somit werden von vornherein größere Menschenansammlungen vermieden.
• Zu unseren Kassenmitarbeitern, die durch Glasscheiben abgetrennt sind, ist kein direkter Kontakt notwendig.
• Bei unseren Bahnen, speziell der neuen GaisKogelBahn, der KaiserBahn, der DreiSeenBahn, der HochAlterBahn, der HoheMutBahn und der WiesBergBahn können die gesetzlichen Vorgaben bezüglich der Anzahl der Gäste eingehalten werden.
• In den Gondeln der KaiserBahn ist eine andauernde Frischluftzufuhr gewährleistet.
• Die Fahrzeiten unserer Anlagen betragen max. 5-10 Minuten und liegen damit weit unter den 15 Minuten Kontaktlimit.

Zusätzliche Maßnahmen, die wir für Ihre Sicherheit ergreifen

Bergbahnen & Allgemeines

• Die Personenanzahl pro Sessel/Kabine wird wie gesetzlich vorgeschrieben eingehalten.
• Gondeln und Sessel werden vorschriftsmäßig desinfiziert.
• Handhygienemittel stehen Ihnen in allen WC Anlagen zur Verfügung, Handdesinfektionsmittel stehen bei den Kassen und in allen WC Anlagen bereit.
• Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist in folgenden Bereichen Pflicht:
  - Im Stations- bzw. Anstehbereich sowie während der Fahrt mit den Bahnen und Liften
  - Im Skibus
  - An den Kassen der Bergbahnen Kühtai ist ein Multifunktionstuch im Kühtai-Design (Buff) um € 2,– erhältlich
  - Als Mund-Nasen-Schutz gelten neben der herkömmlichen Maske auch Multifunktionstücher, Skimasken, Bandanas, Buffs, Schlauchschals etc. Wichtig ist, dass Mund und Nase komplett bedeckt sind und so das Verbreiten von Tröpfchen beim Sprechen, Husten und Niesen vermieden wird.
• Wir empfehlen Ihnen, Ihre Skitickets bereits online von zu Hause aus zu kaufen. Ebenso können Skipässe in den meisten Hotelbetrieben erworben werden.
• Wir empfehlen Ihnen, Hütten und Restaurants möglichst außerhalb der Stoßzeiten zu besuchen, also vor 12:00 Uhr bzw. nach 13.30 Uhr.
• Verhaltensregeln finden Sie überall dort, wo sie notwendig sind.
• Ein Abwassermonitoring wird in Zusammenarbeit mit der Tiroler Landesregierung und der Universität Innsbruck durchgeführt. Diese Tests können mit hoher Genauigkeit auf eine Früherkennung von möglichen Infektionen hinweisen und so zu einer deutlichen Verbesserung in der Prävention beitragen.
  
  

MitarbeiterInnen der Bergbahnen Kühtai

Die Bergbahnen Kühtai haben eigene Verhaltensregeln für ihre Mitarbeiter ausgearbeitet:

• Alle Mitarbeiter erhalten eine umfangreiche Hygiene- und Präventionsunterweisung.
• Alle Mitarbeiter sind verpflichtet, bei Nichteinhaltung des Mindestabstands im Kontakt mit den Gästen einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.
• Der Betriebsarzt ist in alle gesundheitsrelevanten Belange unserer Mitarbeiter eingebunden.